B-learning en el entorno corporativo: cómo optimizar el aprendizaje para el éxito organizacional

Definición de b-learning

El b-learning (del inglés blended learning), también conocido como aprendizaje mixto o híbrido, es un modelo formativo que surgió a finales de los 90 y ganó popularidad con el rápido desarrollo de las TIC. Su objetivo es unir lo mejor de ambos mundos a fin de lograr un aprendizaje más eficiente y satisfactorio.

Se trata de un modelo muy completo que combina la formación presencial impartida por un instructor con actividades en línea que aprovechan la tecnología para mejorar la experiencia de aprendizaje. A diferencia de los cursos totalmente digitales, el b-learning sigue siendo un método de aprendizaje formal, ya que todas las horas invertidas se consideran lectivas y la evaluación abarca tanto los conocimientos adquiridos en línea como los adquiridos en el aula presencial.

La aplicación del b-learning es flexible y se puede adaptar a los intereses de cada organización. Algunas empresas le dan más importancia a la formación presencial, mientras que otras priorizan lo digital. La empresa Electrolux, por ejemplo, ha adoptado este modelo y sus empleados utilizan plataformas en línea para complementar las sesiones de capacitación, con buenos resultados en cuanto a eficiencia y rendimiento laboral.

Características del b-learning

El b-learning presenta una serie de características distintivas que lo hacen único en el mundo corporativo. Veamos algunas en detalle.

• Interacción: el b-learning brinda a los estudiantes nuevas oportunidades de interacción con los instructores y con el contenido de aprendizaje. Además, fomenta la colaboración y da al estudiante un papel protagonista.
• Integración y ampliación de espacios y tiempos de aprendizaje: el aprendizaje mixto amplía los límites tradicionales del aula física para aprovechar los entornos virtuales y las oportunidades de aprendizaje autónomo. La articulación de actividades presenciales, virtuales y autónomas que se complementan, al tiempo que se adaptan a las necesidades y preferencias de los estudiantes, enriquece el proceso formativo.
• Aprendizaje contextualizado: gracias a la integración de diferentes entornos, el b-learning consigue experiencias formativas auténticas y contextualizadas. El aprendizaje se centra en la solución de problemas relevantes y en la aplicabilidad de los conocimientos adquiridos.
• Desarrollo del aprendizaje autónomo: el aprendizaje mixto invita a los estudiantes a responsabilizarse de su proceso de formación. Las plataformas educativas y herramientas digitales les permiten adoptar una postura activa en su adquisición de conocimientos, además de fomentar el desarrollo de habilidades como la autonomía y la gestión del tiempo.

Los modelos de b-learning

Existen diversos modelos de aprendizaje mixto que se adaptan a las necesidades y objetivos formativos de cada empresa. Veamos algunos de estos modelos.

• Aula invertida: los estudiantes revisan al material teórico por su cuenta y el tiempo en el aula se destina a la aplicación de los conceptos aprendidos. Esta inversión de roles aumenta la retención de conocimientos y la efectividad de la formación. Este es uno de los modelos más populares.
• Modelo de presencial: las clases son siempre presenciales y el instructor publica material complementario o de apoyo en línea.
• Modelo de rotación: este modelo establece un horario formativo fijo que alterna el uso de espacios físicos y virtuales para los diferentes formatos. Conoce los detalles en la página de Easygenerator.
• Modelo flexible: los estudiantes aprenden principalmente en línea y el aula es un espacio de apoyo o soporte técnico. Los materiales y recursos en línea están disponibles en todo momento.
• Modelo de laboratorio en línea: los cursos son íntegramente en línea y un instructor orienta a los estudiantes en el aula física.
• Modelo de autocombinación: este modelo se utiliza cuando los estudiantes quieren ampliar sus conocimientos en línea, ya sea para cursar materias avanzadas o para acceder a contenido de apoyo.
• Modelo en línea: la formación es íntegramente en línea y cada estudiante avanza a su ritmo. Los instructores supervisan el progreso de los estudiantes y les brindan asistencia cuando la necesitan.

El b-learning corporativo y cómo aplicarlo en tu organización

El b-learning ha demostrado ser una estrategia eficaz en el ámbito corporativo para promover el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades. Su implementación proporciona beneficios como flexibilidad, personalización del aprendizaje y optimización de recursos. A continuación, te presentamos algunos consejos prácticos para implementarlo en tu organización.

• Identifica las necesidades formativas de tu empresa. Debes analizar las carencias de la plantilla para detectar las áreas de mejora y así poder definir los objetivos de aprendizaje, además de diseñar los contenidos adecuados.
• Diseña un plan de formación mixto que combine elementos presenciales y en línea. Las actividades en línea deben ser interactivas, por ejemplo, módulos de e-learning, vídeos, foros de debate o simulaciones. Incorpora también sesiones presenciales que fomenten la interacción y la colaboración.
• Promueve la participación activa de los empleados mediante incentivos, reconocimientos o premios para aquellos que adopten una actitud proactiva en el proceso de aprendizaje. Crea un ambiente seguro que favorezca el intercambio de conocimientos y experiencias, ya sea a través de plataformas de colaboración en línea o mediante actividades en equipos.

A la hora de implementar el b-learning con éxito en tu organización, puedes recurrir a diversas herramientas y tecnologías, como las plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) o las herramientas de creación de contenido o de colaboración.

Las LMS ofrecen una infraestructura centralizada para la gestión de los contenidos de formación, el seguimiento del progreso de los empleados, la administración de evaluaciones y la comunicación con los participantes. Algunas opciones populares son Moodle, Blackboard y Canvas. Por su parte, las herramientas de creación de contenido de e-learning, como Adobe Captivate, Articulate Storyline o Easygenerator, permiten desarrollar contenido interactivo y atractivo. Además, te dan la opción de diseñar módulos de aprendizaje en línea con elementos multimedia, evaluaciones y actividades interactivas. Por último, las herramientas de comunicación y colaboración en línea fomentan la interacción entre los estudiantes y facilitan el trabajo en equipo. Entre las más usadas están Microsoft Teams, Slack y Google Workspace, que ofrecen funciones de chat, videoconferencia, intercambio de archivos y colaboración en tiempo real.