Practica la conversación antes de que suceda
La venta que tienes que cerrar. La evaluación que tienes que dar. El cliente al que tienes que calmar. Con EasyCoach, tu equipo practica todo esto con un coach de IA hasta que está preparado.
Más de 75 000 autores y de 2000 empresas confían en nosotros
Saber qué decir no es lo mismo que decirlo bajo presión
La mayoría de la formación desarrolla conocimientos. Lo que no puede hacer es ofrecer un espacio seguro para practicar en voz alta antes de que importe de verdad.
La práctica depende de quién esté disponible
Cuando la práctica depende de la agenda de un responsable, algunos equipos tienen mucha y otros casi ninguna.
Sin límites en la frecuencia con la que tu equipo practica
La mayoría de las personas tienen su primer intento delante de un cliente real o de un colaborador real, donde los errores son públicos y costosos.
Los líderes se enteran demasiado tarde
Cuando el éxito se mide por la finalización de cursos, una carencia de habilidades solo sale a la luz después de haber costado algo.
De escenario a habilidad en cuatro pasos
Configura la conversación una vez y tu equipo podrá practicarla cuando lo necesite, con comentarios después de cada intento.
Diseñado según cómo funciona tu organización
Creado a partir de tus propias conversaciones
Cada escenario procede del contexto real de tu equipo, sus documentos y sus estándares, no de una plantilla genérica.
Visibilidad que controla tu organización
Algunos equipos quieren que los responsables vean cada sesión de práctica en su totalidad. Otros prefieren que las personas puedan fallar con seguridad primero, y que solo se muestre una puntuación de habilidad agregada.
Comentarios medidos según tu estándar
Tu equipo define cómo es un buen resultado, y cada sesión se mide con ese criterio.
Práctica que no se agota
Los alumnos repiten el mismo escenario tantas veces como haga falta. Nada tiene límite y nada se agota a mitad de trimestre.
Qué cambia cuando la práctica está siempre disponible
Los alumnos vuelven al mismo escenario una media de 6 veces antes de quedar satisfechos con cómo les fue
Coaching tradicional frente a EasyCoach
Coaching tradicional
EasyCoach
Coaching tradicional
Depende de quién sea tu responsable
El coaching llega a los empleados que trabajan directamente con un responsable o un coach. El resto espera a que alguien sénior tenga hueco en la semana.
EasyCoach
Funciona sin importar a quién reportes
Los empleados desarrollan habilidades por su cuenta, con un coach de IA a su lado, así que el acceso no depende de a quién reportan.
Coaching tradicional
La sesión termina, y con ella la práctica
Conversaciones individuales en directo, guiadas por un responsable o un coach. Funcionan bien, pero terminan cuando termina la reunión.
EasyCoach
La práctica ocurre tantas veces como haga falta
Conversaciones realistas por voz y texto con comentarios instantáneos tras cada intento, guardadas para que los alumnos puedan ver qué ha cambiado desde la última vez.
Coaching tradicional
Menos conversaciones, más perspectiva
Desarrollo profundo, personalizado para cada alumno. Nada sustituye a un responsable que conoce su trayectoria y lo que es capaz de asumir.
EasyCoach
Más conversaciones, más práctica
Práctica regular que genera confianza y refuerza la habilidad, para que el tiempo del responsable se dedique al desarrollo y no a la repetición.
Coaching tradicional
Ocasional por defecto
El coaching compite con todo lo demás en la semana de un responsable, así que ocurre ocasionalmente, cuando la agenda y la disponibilidad lo permiten.
EasyCoach
Cuando los alumnos lo necesiten
Las personas practican tantas veces como quieran. Sin reservas, sin esperas y sin límite de intentos.
Coaching tradicional
El progreso varía según quién evalúe
El progreso se interpreta a partir de la observación y la experiencia, así que dos responsables que ven la misma conversación a menudo llegan a conclusiones distintas.
EasyCoach
El progreso tiene los mismos criterios siempre
El progreso se registra a lo largo de sesiones de práctica repetidas, de modo que la mejora se hace visible en cada persona y en todo el equipo.
Cada equipo tiene una conversación que no puede permitirse fallar
Preguntas frecuentes
¿Qué es EasyCoach?
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EasyCoach es una herramienta de práctica de roleplay con IA de Easygenerator que permite a los empleados ensayar conversaciones reales del entorno laboral antes de que ocurran. Los equipos crean un escenario a partir de sus propios documentos, lo practican por voz o texto y reciben comentarios después de cada intento.
¿Qué es la práctica de roleplay con IA?
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La práctica de roleplay con IA es un método de formación en el que un alumno mantiene una conversación realista con un personaje de IA que interpreta a la otra persona, y luego recibe comentarios sobre cómo le fue. El roleplay tradicional necesita un facilitador, una sesión programada y un compañero dispuesto. EasyCoach elimina los tres, para que un alumno pueda practicar una evaluación difícil o una llamada de ventas estancada tantas veces como necesite.
¿Para quién es EasyCoach?
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EasyCoach es para equipos de L&D y RR. HH. que necesitan que sus empleados desarrollen habilidades a las que el coaching liderado por responsables no llega. Quienes practican suelen trabajar en ventas, soporte, liderazgo o en un nuevo puesto. Es adecuado para organizaciones donde la calidad del coaching varía según el responsable, ya que todos practican con los mismos escenarios y los mismos criterios.
¿Cómo es una sesión de práctica en EasyCoach?
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Una sesión de práctica en EasyCoach comienza cuando un alumno abre un escenario asignado y elige si hablar o escribir. La IA interpreta a la otra persona y responde como esta lo haría, así que pone objeciones, duda o cambia de tema. Al terminar la conversación, EasyCoach la puntúa según los criterios de la organización y muestra qué ajustar. Los alumnos pueden repetirla tantas veces como quieran.
¿Qué idiomas admite EasyCoach?
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EasyCoach admite conversaciones de roleplay en más de 70 idiomas, incluidas lenguas regionales, con práctica por voz disponible en 40 de ellos. Los alumnos pueden practicar en un idioma distinto al que se escribió el escenario, y los comentarios se devuelven en el idioma que hayan utilizado.
¿En qué se diferencia EasyCoach de un curso?
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Un curso desarrolla conocimientos, y EasyCoach desarrolla la capacidad de aplicarlos bajo presión. Un curso explica cómo suena una buena evaluación de desempeño. EasyCoach le da a alguien la oportunidad de llevarla a cabo, ver por qué salió mal e intentarlo de nuevo. Ambos funcionan juntos.
¿En qué se diferencia EasyCoach de ChatGPT?
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EasyCoach es un sistema de práctica estructurado, mientras que ChatGPT es un asistente de propósito general que puede improvisar un roleplay si lo instruyes bien. Los escenarios de EasyCoach se crean a partir de tus propios documentos, de modo que la IA se comporta como tus clientes reales, no como una versión genérica de ellos. Los comentarios se puntúan según los criterios que define tu equipo, así que todos los alumnos se miden de la misma forma. Y cada intento queda registrado, para que los responsables puedan ver dónde mejoran las habilidades.