EasyCoach - Create an online course easily | Easygenerator

Pratique a conversa antes que ela aconteça

A venda que você precisa fechar. A avaliação que você precisa dar. O cliente que você precisa acalmar. Com o EasyCoach, sua equipe pratica tudo isso com um coach de IA até estar pronta.

Usada e aprovada por 75.000+ autores em 2.000+ empresas

Saber o que dizer não é o mesmo que dizer sob pressão

A maioria dos treinamentos constrói conhecimento. O que eles não conseguem fazer é oferecer um espaço seguro para praticar em voz alta antes que realmente importe.

A prática depende de quem está disponível

Quando a prática depende da agenda de um gestor, algumas equipes praticam bastante e outras quase nada.

Sem limites em quantas vezes sua equipe pratica

A maioria das pessoas tem sua primeira tentativa diante de um cliente real ou um colaborador real, onde os erros são públicos e custosos.

Os líderes descobrem tarde demais

Quando o sucesso é medido pela conclusão de cursos, uma lacuna de habilidade só aparece depois de já ter custado algo.

Do cenário à habilidade em quatro etapas

Configure a conversa uma vez, e sua equipe pode praticá-la sempre que precisar, com feedback após cada tentativa.

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Crie o cenário

Descreva a conversa, quem participa dela e como é um bom resultado. Faça upload dos seus próprios documentos, para que reflita como sua equipe realmente fala. A IA transforma isso em um roleplay em minutos.

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Pratique a conversa

Os alunos praticam por voz ou texto, em qualquer idioma, com uma contraparte de IA que se comporta como a pessoa real se comportaria. Ela rebate, hesita e muda de assunto.

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Receba a análise

Cada sessão termina com feedback sobre o que funcionou, o que não funcionou e o que ajustar da próxima vez, medido de acordo com o padrão que você define, não uma rubrica genérica.

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Volte mais afiado

Os alunos repetem o mesmo cenário, ou uma versão mais difícil, até que a conversa se sustente. Cada tentativa é registrada, para que os gestores vejam onde as habilidades estão melhorando em toda a equipe, não apenas pontuações individuais.

Construído de acordo com o funcionamento da sua organização

Criado a partir das suas próprias conversas

Cada cenário vem do contexto real da sua equipe, dos documentos e dos padrões, não de um modelo genérico.

Visibilidade controlada pela sua organização

Algumas equipes querem que os gestores vejam cada sessão de prática por completo. Outras preferem que as pessoas possam errar com segurança primeiro, mostrando apenas uma pontuação agregada de habilidade.

Feedback medido de acordo com o seu padrão

Sua equipe define como é um bom resultado, e cada sessão é medida com base nisso.

Prática que nunca acaba

Os alunos repetem o mesmo cenário quantas vezes for necessário. Nada tem limite e nada acaba no meio do trimestre.

O que muda quando a prática está sempre disponível

Os alunos retornam ao mesmo cenário uma média de 6 vezes antes de ficarem satisfeitos com o resultado

1.800 agentes agora praticam de forma independente

Leia a história completa

3x menos tempo gasto treinando novos contratados

Leia a história completa

Coaching tradicional vs. EasyCoach

Coaching tradicional
EasyCoach
Coaching tradicional

Depende de quem é o seu gestor

O coaching alcança os funcionários que trabalham diretamente com um gestor ou coach. Todos os outros esperam que alguém mais sênior tenha espaço na semana.

EasyCoach

Funciona não importa a quem você se reporta

Os funcionários desenvolvem habilidades por conta própria, com um coach de IA ao lado, então o acesso não depende de a quem se reportam.

Coaching tradicional

A sessão termina, e a prática também

Conversas individuais ao vivo, guiadas por um gestor ou coach. Funcionam bem, mas terminam quando a reunião termina.

EasyCoach

A prática acontece quantas vezes forem necessárias

Conversas realistas por voz e texto com feedback instantâneo após cada tentativa, salvas para que os alunos possam ver o que mudou desde a última vez.

Coaching tradicional

Menos conversas, mais percepção

Desenvolvimento profundo, personalizado para o aluno. Nada substitui um gestor que conhece seu histórico e o que ele consegue lidar.

EasyCoach

Mais conversas, mais prática

Prática regular que gera confiança e reforça a habilidade, para que o tempo do gestor seja usado no desenvolvimento em vez da repetição.

Coaching tradicional

Ocasional por padrão

O coaching compete com tudo o mais na semana de um gestor, então acontece ocasionalmente, sempre que a agenda e a disponibilidade permitem.

EasyCoach

Sempre que os alunos precisarem

As pessoas praticam quantas vezes quiserem. Sem agendamento, sem espera e sem limite de tentativas.

Coaching tradicional

O progresso varia de acordo com quem avalia

O progresso é interpretado com base em observação e experiência, então dois gestores que assistem à mesma conversa muitas vezes chegam a conclusões diferentes.

EasyCoach

O progresso tem os mesmos critérios sempre

O progresso é rastreado ao longo de sessões de prática repetidas, para que a melhoria apareça em cada pessoa e em toda a equipe.

Toda equipe tem uma conversa que não pode se dar ao luxo de errar

Vendas e negociação

Pratique como lidar com objeções, ligações de descoberta e negociações que travam ou saem do roteiro, antes que o cliente em potencial real esteja na linha.

Liderança e gestão de pessoas

Ensaie feedback de desempenho, conversas individuais difíceis e a gestão de baixo desempenho com clareza e confiança.

Suporte e atendimento ao cliente

Lide com clientes irritados, desescalada e a entrega de más notícias com uma comunicação calma e confiante.

Integração e preparação para a função

Prepare os novos contratados para as primeiras conversas com clientes e para os fluxos de trabalho específicos da empresa antes mesmo do primeiro dia.

Treinamento técnico e de produto

Pratique explicar um recurso para alguém não técnico, lidar com objeções e responder a perguntas sobre a concorrência.

Habilidades interfuncionais e comportamentais

Pratique dar e receber feedback, influenciar sem autoridade formal e alinhar diferentes equipes.

Perguntas frequentes

O que é o EasyCoach? –

O EasyCoach é uma ferramenta de prática de roleplay com IA da Easygenerator que permite que os funcionários ensaiem conversas reais do trabalho antes que elas aconteçam. As equipes criam um cenário a partir dos próprios documentos, praticam por voz ou texto e recebem feedback após cada tentativa.

O que é a prática de roleplay com IA? +

A prática de roleplay com IA é um método de treinamento em que um aluno mantém uma conversa realista com um personagem de IA que representa a outra pessoa e depois recebe feedback sobre como foi. O roleplay tradicional precisa de um facilitador, uma sessão agendada e um colega disposto a participar. O EasyCoach elimina os três, para que um aluno possa praticar uma avaliação difícil ou uma ligação de vendas travada quantas vezes precisar.

Para quem é o EasyCoach? +

O EasyCoach é para equipes de L&D e RH que precisam que os funcionários desenvolvam habilidades que o coaching liderado por gestores não consegue alcançar. As pessoas que praticam geralmente atuam em vendas, suporte, liderança ou em uma nova função. É indicado para organizações onde a qualidade do coaching varia de acordo com o gestor, já que todos praticam com os mesmos cenários e os mesmos critérios.

Como é uma sessão de prática no EasyCoach? +

Uma sessão de prática no EasyCoach começa quando um aluno abre um cenário atribuído e escolhe falar ou digitar. A IA representa a outra pessoa e responde como ela responderia, então rebate, hesita ou muda de assunto. Quando a conversa termina, o EasyCoach a avalia de acordo com os critérios da organização e mostra o que ajustar. Os alunos podem repetir quantas vezes quiserem.

Quais idiomas o EasyCoach oferece suporte? +

O EasyCoach oferece suporte a conversas de roleplay em mais de 70 idiomas, incluindo idiomas regionais, com prática por voz disponível em 40 deles. Os alunos podem praticar em um idioma diferente daquele em que o cenário foi escrito, e o feedback retorna no idioma que usaram.

Qual é a diferença entre o EasyCoach e um curso? +

Um curso constrói conhecimento, e o EasyCoach constrói a capacidade de usá-lo sob pressão. Um curso explica como soa uma boa avaliação de desempenho. O EasyCoach dá a alguém a chance de conduzir uma, ver por que deu errado e tentar de novo. Os dois funcionam juntos.

Qual é a diferença entre o EasyCoach e o ChatGPT? +

O EasyCoach é um sistema de prática estruturado, enquanto o ChatGPT é um assistente de uso geral que pode improvisar um roleplay se você der um bom prompt. Os cenários no EasyCoach são construídos a partir dos seus próprios documentos, então a IA se comporta como os seus clientes reais, e não como uma versão genérica deles. O feedback é avaliado com base em critérios definidos pela sua equipe, então todo aluno é medido da mesma forma. E cada tentativa é registrada, para que os gestores possam ver onde as habilidades estão melhorando.