Oefen het gesprek voordat het plaatsvindt
De deal die je moet sluiten. Het beoordelingsgesprek dat je moet voeren. De klant die je moet kalmeren. Met EasyCoach oefent je team dit allemaal met een AI-coach totdat ze er klaar voor zijn.
Vertrouwd door ruim 75.000 auteurs in meer dan 2.000 bedrijven
Weten wat je moet zeggen is iets anders dan het onder druk ook echt zeggen
De meeste trainingen bouwen kennis op. Wat ze niet kunnen bieden, is een veilige plek om hardop te oefenen voordat het er echt toe doet.
Oefenen hangt af van wie er tijd heeft
Als oefenen afhangt van de agenda van een manager, krijgen sommige teams er veel van en andere bijna niets.
Geen limiet op hoe vaak je team oefent
De meeste mensen doen hun eerste poging voor een echte klant of een echte medewerker, waar fouten zichtbaar en kostbaar zijn.
Leidinggevenden komen er te laat achter
Als succes wordt afgemeten aan het voltooien van cursussen, komt een vaardigheidstekort pas aan het licht nadat het al iets heeft gekost.
Van scenario naar vaardigheid in vier stappen
Stel het gesprek één keer in, en je team kan het oefenen wanneer nodig, met feedback na elke poging.
Ontworpen rond de manier waarop jouw organisatie werkt
Gebouwd op basis van jouw eigen gesprekken
Elk scenario komt voort uit de echte context, documenten en standaarden van jouw team, niet uit een generieke sjabloon.
Zichtbaarheid die jouw organisatie zelf bepaalt
Sommige teams willen dat managers elke oefensessie volledig kunnen zien. Anderen willen dat mensen eerst veilig kunnen falen, waarbij alleen een samengevatte vaardigheidsscore zichtbaar wordt.
Feedback afgemeten aan jouw eigen standaard
Jouw team bepaalt hoe een goed resultaat eruitziet, en elke sessie wordt daaraan afgemeten.
Oefenen dat nooit opraakt
Cursisten herhalen hetzelfde scenario zo vaak als nodig. Niets is gelimiteerd en niets raakt halverwege het kwartaal op.
Wat er verandert als oefenen altijd beschikbaar is
Cursisten keren gemiddeld 6 keer terug naar hetzelfde scenario voordat ze tevreden zijn met hoe het ging
Traditionele coaching vs. EasyCoach
Traditionele coaching
EasyCoach
Traditionele coaching
Het hangt af van wie je manager is
Coaching bereikt de medewerkers die rechtstreeks met een manager of coach werken. Iedereen anders wacht tot iemand senior tijd heeft in de week.
EasyCoach
Het werkt ongeacht aan wie je rapporteert
Medewerkers bouwen zelfstandig vaardigheden op, met een AI-coach naast zich, zodat toegang niet afhangt van aan wie ze rapporteren.
Traditionele coaching
De sessie eindigt, en daarmee ook het oefenen
Live één-op-één gesprekken onder begeleiding van een manager of coach. Ze werken goed, maar eindigen wanneer de meeting eindigt.
EasyCoach
Oefenen gebeurt zo vaak als nodig
Realistische spraak- en tekstgesprekken met directe feedback na elke poging, opgeslagen zodat cursisten kunnen zien wat er is veranderd sinds de vorige keer.
Traditionele coaching
Minder gesprekken, meer inzicht
Diepgaande ontwikkeling, gepersonaliseerd voor de cursist. Niets vervangt een manager die iemands geschiedenis kent en weet wat diegene aankan.
EasyCoach
Meer gesprekken, meer oefenen
Regelmatig oefenen dat vertrouwen opbouwt en de vaardigheid versterkt, zodat de tijd van een manager naar ontwikkeling gaat in plaats van naar herhaling.
Traditionele coaching
Standaard incidenteel
Coaching moet concurreren met alles wat een manager in zijn week heeft, dus het gebeurt incidenteel, wanneer agenda's en beschikbaarheid het toelaten.
EasyCoach
Wanneer cursisten het nodig hebben
Mensen oefenen zo vaak als ze willen. Geen boeking, geen wachten en geen limiet op het aantal pogingen.
Traditionele coaching
Voortgang verschilt per beoordelaar
Voortgang wordt afgelezen op basis van observatie en ervaring, waardoor twee managers die hetzelfde gesprek bekijken vaak tot verschillende conclusies komen.
EasyCoach
Voortgang heeft elke keer dezelfde criteria
Voortgang wordt bijgehouden over herhaalde oefensessies heen, zodat verbetering zichtbaar wordt voor elke persoon en voor het hele team.
Elk team heeft een gesprek dat ze zich niet kunnen veroorloven verkeerd te doen
Veelgestelde vragen
Wat is EasyCoach?
–
EasyCoach is een AI-gestuurde roleplay-oefentool van Easygenerator waarmee medewerkers echte werkgesprekken kunnen oefenen voordat ze plaatsvinden. Teams bouwen een scenario op basis van hun eigen documenten, oefenen het via spraak of tekst en krijgen na elke poging feedback.
Wat is AI-roleplay-oefening?
+
AI-roleplay-oefening is een trainingsmethode waarbij een cursist een realistisch gesprek voert met een AI-personage dat de andere persoon speelt, en daarna feedback krijgt over hoe het ging. Traditionele roleplay vereist een begeleider, een geplande sessie en een bereidwillige collega. EasyCoach maakt alle drie overbodig, zodat een cursist een lastig beoordelingsgesprek of een vastgelopen verkoopgesprek kan oefenen zo vaak als nodig.
Voor wie is EasyCoach?
+
EasyCoach is bedoeld voor L&D- en HR-teams die willen dat medewerkers vaardigheden ontwikkelen die door manager-gestuurde coaching niet worden bereikt. De mensen die oefenen werken meestal in sales, support, leiderschap of een nieuwe rol. Het is geschikt voor organisaties waar de kwaliteit van coaching per manager verschilt, omdat iedereen oefent met dezelfde scenario’s en dezelfde criteria.
Hoe ziet een oefensessie in EasyCoach eruit?
+
Een oefensessie in EasyCoach begint wanneer een cursist een toegewezen scenario opent en kiest om te spreken of te typen. De AI speelt de andere persoon en reageert zoals die zou doen: die spreekt tegen, aarzelt of verandert van onderwerp. Als het gesprek eindigt, beoordeelt EasyCoach het aan de hand van de criteria van de organisatie en laat zien wat aangepast moet worden. Cursisten kunnen zo vaak opnieuw proberen als ze willen.
Welke talen ondersteunt EasyCoach?
+
EasyCoach ondersteunt roleplay-gesprekken in meer dan 70 talen, inclusief regionale talen, met spraakoefening beschikbaar in 40 daarvan. Cursisten kunnen oefenen in een andere taal dan waarin het scenario is geschreven, en de feedback komt terug in de taal die ze hebben gebruikt.
Hoe verschilt EasyCoach van een cursus?
+
Een cursus bouwt kennis op, en EasyCoach bouwt het vermogen op om die kennis onder druk toe te passen. Een cursus legt uit hoe een goed beoordelingsgesprek klinkt. EasyCoach geeft iemand de kans om er een te voeren, te zien wat er misging en het opnieuw te proberen. Beide werken samen.
Hoe verschilt EasyCoach van ChatGPT?
+
EasyCoach is een gestructureerd oefensysteem, terwijl ChatGPT een assistent voor algemeen gebruik is die een rollenspel kan improviseren als je het goed prompt. Scenario’s in EasyCoach worden opgebouwd uit je eigen documenten, zodat de AI zich gedraagt zoals jouw klanten en niet zoals een generieke versie ervan. Feedback wordt beoordeeld aan de hand van criteria die jouw team vaststelt, zodat elke cursist op dezelfde manier wordt gemeten. En elke poging wordt vastgelegd, zodat managers kunnen zien waar vaardigheden verbeteren.