Esercitati nella conversazione prima che accada
La vendita che devi chiudere. Il colloquio di valutazione che devi condurre. Il cliente che devi calmare. Con EasyCoach, il tuo team si esercita su tutto questo con un coach IA finché non è pronto.
Scelto da oltre 75.000 autori in più di 2.000 aziende
Sapere cosa dire non è come saperlo dire sotto pressione
La maggior parte della formazione costruisce conoscenza. Quello che non può fare è offrire uno spazio sicuro per esercitarsi ad alta voce prima che conti davvero.
La pratica dipende da chi è disponibile
Quando la pratica dipende dall'agenda di un manager, alcuni team ne hanno in abbondanza e altri quasi per niente.
Nessun limite alla frequenza con cui il tuo team si esercita
La maggior parte delle persone affronta il primo tentativo davanti a un cliente reale o a un collaboratore reale, dove gli errori sono pubblici e costosi.
I leader lo scoprono troppo tardi
Quando il successo si misura con il completamento dei corsi, una lacuna di competenze emerge solo dopo aver già avuto un costo.
Dallo scenario alla competenza in quattro passaggi
Configura la conversazione una volta sola e il tuo team potrà esercitarsi ogni volta che ne ha bisogno, con feedback dopo ogni tentativo.
Costruito attorno al modo in cui lavora la tua organizzazione
Costruito a partire dalle tue conversazioni
Ogni scenario nasce dal contesto reale del tuo team, dai suoi documenti e dai suoi standard, non da un modello generico.
Visibilità controllata dalla tua organizzazione
Alcuni team vogliono che i manager vedano ogni sessione di pratica per intero. Altri preferiscono che le persone possano prima sbagliare in sicurezza, con solo un punteggio aggregato delle competenze visibile.
Feedback valutato in base al tuo standard
Il tuo team definisce come deve essere un buon risultato, e ogni sessione viene valutata in base a questo.
Pratica che non finisce mai
I discenti ripetono lo stesso scenario tutte le volte che serve. Niente ha un limite e niente si esaurisce a metà trimestre.
Cosa cambia quando la pratica è sempre disponibile
I discenti tornano sullo stesso scenario in media 6 volte prima di essere soddisfatti del risultato
Coaching tradizionale vs EasyCoach
Coaching tradizionale
EasyCoach
Coaching tradizionale
Dipende da chi è il tuo manager
Il coaching raggiunge i dipendenti che lavorano direttamente con un manager o un coach. Tutti gli altri aspettano che qualcuno di più senior trovi tempo durante la settimana.
EasyCoach
Funziona indipendentemente da chi è il tuo responsabile
I dipendenti sviluppano competenze in autonomia, con un coach IA al loro fianco, così l'accesso non dipende da chi è il loro responsabile.
Coaching tradizionale
La sessione finisce, e con essa la pratica
Conversazioni individuali dal vivo, guidate da un manager o un coach. Funzionano bene, ma finiscono quando finisce l'incontro.
EasyCoach
La pratica avviene tutte le volte che serve
Conversazioni realistiche vocali e testuali con feedback immediato dopo ogni tentativo, salvate in modo che i discenti possano vedere cosa è cambiato dall'ultima volta.
Coaching tradizionale
Meno conversazioni, più consapevolezza
Sviluppo approfondito, personalizzato per il discente. Niente sostituisce un manager che conosce la sua storia e cosa può gestire.
EasyCoach
Più conversazioni, più pratica
Pratica regolare che costruisce sicurezza e rafforza la competenza, così il tempo del manager va allo sviluppo invece che alla ripetizione.
Coaching tradizionale
Occasionale per impostazione predefinita
Il coaching compete con tutto il resto nella settimana di un manager, quindi avviene occasionalmente, quando agenda e disponibilità lo permettono.
EasyCoach
Ogni volta che i discenti ne hanno bisogno
Le persone si esercitano quante volte vogliono. Nessuna prenotazione, nessuna attesa e nessun limite di tentativi.
Coaching tradizionale
Il progresso varia in base a chi valuta
Il progresso viene letto attraverso l'osservazione e l'esperienza, quindi due manager che osservano la stessa conversazione spesso arrivano a conclusioni diverse.
EasyCoach
Il progresso ha sempre gli stessi criteri
Il progresso viene tracciato attraverso sessioni di pratica ripetute, così il miglioramento emerge sia per ogni persona sia per l'intero team.
Ogni team ha una conversazione che non può permettersi di sbagliare
Domande frequenti
Cos'è EasyCoach?
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EasyCoach è uno strumento di pratica roleplay basato sull’IA di Easygenerator che permette ai dipendenti di provare conversazioni reali sul lavoro prima che avvengano. I team costruiscono uno scenario a partire dai propri documenti, lo praticano a voce o per iscritto e ricevono feedback dopo ogni tentativo.
Cos'è la pratica di roleplay con IA?
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La pratica di roleplay con IA è un metodo di formazione in cui un discente sostiene una conversazione realistica con un personaggio IA che interpreta l’altra persona, ricevendo poi un feedback su come è andata. Il roleplay tradizionale richiede un facilitatore, una sessione programmata e un collega disponibile. EasyCoach elimina tutti e tre, così un discente può esercitarsi su un colloquio difficile o una chiamata di vendita bloccata tutte le volte che ne ha bisogno.
A chi è rivolto EasyCoach?
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EasyCoach è pensato per i team L&D e HR che hanno bisogno che i dipendenti sviluppino competenze che il coaching guidato dai manager non riesce a raggiungere. Le persone che si esercitano lavorano solitamente nelle vendite, nel supporto, nella leadership o in un nuovo ruolo. È adatto alle organizzazioni in cui la qualità del coaching varia da manager a manager, poiché tutti si esercitano sugli stessi scenari e con gli stessi criteri.
Come si svolge una sessione di pratica in EasyCoach?
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Una sessione di pratica in EasyCoach inizia quando un discente apre uno scenario assegnato e sceglie se parlare o scrivere. L’IA interpreta l’altra persona e risponde come farebbe realmente, quindi obietta, esita o cambia argomento. Al termine della conversazione, EasyCoach la valuta in base ai criteri dell’organizzazione e mostra cosa correggere. I discenti possono ripetere quante volte vogliono.
Quali lingue supporta EasyCoach?
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EasyCoach supporta conversazioni di roleplay in oltre 70 lingue, incluse lingue regionali, con la pratica vocale disponibile in 40 di esse. I discenti possono esercitarsi in una lingua diversa da quella in cui è stato scritto lo scenario, e il feedback torna nella lingua utilizzata.
In cosa EasyCoach è diverso da un corso?
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Un corso costruisce conoscenza, ed EasyCoach costruisce la capacità di usarla sotto pressione. Un corso spiega come suona un buon colloquio di valutazione. EasyCoach dà a qualcuno la possibilità di condurne uno, capire perché è andato male e riprovare. I due funzionano insieme.
In cosa EasyCoach è diverso da ChatGPT?
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EasyCoach è un sistema di pratica strutturato, mentre ChatGPT è un assistente generico che può improvvisare un roleplay se lo istruisci bene. Gli scenari in EasyCoach sono costruiti a partire dai tuoi documenti, quindi l’IA si comporta come i tuoi clienti reali anziché come una versione generica. Il feedback viene valutato in base a criteri definiti dal tuo team, così ogni discente viene misurato allo stesso modo. E ogni tentativo viene registrato, così i manager possono vedere dove migliorano le competenze.