Comment Morningstar a déployé ses formations dans 34 pays avec Easygenerator et Cornerstone

Lorsque les effectifs de Morningstar sont passés de 5 200 à 11 500 collaborateurs en seulement six ans, l’entreprise a fait face à un défi de taille : déployer des formations dans 34 pays sans grande équipe de conception pédagogique. L’équipe L&D avait besoin d’une approche flexible pour proposer des formations efficacement. Avec Easygenerator et Cornerstone, elle a trouvé le moyen de bâtir un écosystème d’apprentissage évolutif, capable de répondre aux besoins d’effectifs mondiaux en pleine croissance.

Kevin Seifert, Global Head of Learning and Development, a rejoint Morningstar en pleine phase de croissance. En seulement six ans, l’entreprise est passée de 5 200 à 11 500 collaborateurs. Le défi de Kevin : déployer rapidement la formation à l’échelle d’effectifs mondiaux.

« À mon arrivée, nous n’avions pas de véritable infrastructure de formation. Les formations se faisaient surtout en présentiel et de façon très manuelle », raconte Kevin. « Il nous fallait un moyen de former à grande échelle sans recruter une énorme équipe L&D. »

Avant Easygenerator et Cornerstone, la plupart des formations chez Morningstar se faisaient en présentiel et en anglais. Cela créait des obstacles importants : coordonner des sessions en direct sur plusieurs fuseaux horaires relevait du casse-tête logistique, et le manque de contenus localisés pénalisait les collaborateurs non anglophones. Sans processus standardisé ni équipe centrale de création de contenus, les collaborateurs s’appuyaient sur des diapositives ou des sessions informelles, ce qui rendait difficile le maintien de la cohérence et le partage des connaissances à l’échelle mondiale.

« Il n’existait aucune méthode cohérente pour créer ou partager des contenus de formation. Tout reposait sur les apprenants et c’était très fragmenté », explique Kevin.

Avec l’expansion de Morningstar, les formations en direct sont aussi devenues plus compliquées. Coordonner des sessions entre fuseaux horaires et pays est devenu un véritable défi.

Pour déployer ses formations et répondre à une demande croissante, Morningstar est passé à une approche décentralisée. Avec Easygenerator, l’entreprise a donné à ses collaborateurs un moyen simple de créer des contenus de formation.

« C’est l’un des super-pouvoirs d’Easygenerator », affirme Kevin. « On peut le mettre entre les mains de n’importe qui, et la personne peut commencer à créer des cours tout de suite. Cela nous a permis de déployer la formation sans avoir besoin d’une grande équipe de concepteurs pédagogiques. »

Une fois Easygenerator en place, Morningstar a adopté Cornerstone comme LMS. L’équipe l’utilise pour attribuer des cours, suivre les taux d’achèvement et gérer des parcours de formation selon les régions et les fonctions.

« Cornerstone nous a apporté la structure dont nous avions besoin », explique Kevin. « Grâce à ses fonctions de segmentation, nous pouvons facilement attribuer la bonne formation aux bonnes personnes, même entre filiales. »

La localisation a été un autre tournant. Avec des collaborateurs dans 34 pays, Morningstar avait besoin d’un moyen économique de localiser ses formations.

« Avant, nous n’avions pas de processus pour créer des cours multilingues », indique Kevin. « Avec EasyTranslate, les équipes peuvent traduire des contenus en quelques clics. Elles peuvent relire et ajuster les traductions si nécessaire, ce qui nous aide à lever les freins pour les apprenants. »

Depuis le déploiement d’Easygenerator et de Cornerstone, Morningstar a bâti un écosystème d’apprentissage évolutif qui accompagne la croissance de ses effectifs. L’entreprise est passée de 5 200 à 11 500 collaborateurs sans agrandir son équipe L&D. Plutôt que de centraliser la création de cours au sein du L&D, elle a opté pour une approche décentralisée en permettant à ses collaborateurs de créer des formations dans Easygenerator.

Aujourd’hui, plus de 400 experts internes chez Morningstar créent des contenus. Des formations de conformité aux connaissances propres à chaque équipe, ils peuvent partager leur savoir rapidement et clairement.

Grâce à EasyTranslate, les équipes peuvent désormais adapter rapidement les contenus dans différentes langues et les partager avec leurs bureaux locaux. Les apprenants accèdent ainsi plus facilement aux formations dans leur langue maternelle, et l’entreprise répond mieux aux exigences de conformité locales.

Kevin a également constaté une progression d’année en année du développement des compétences et une baisse du taux de départ des collaborateurs, signe que l’écosystème d’apprentissage de Morningstar aide les équipes à évoluer et à rester.

« Le plus grand changement pour nous, c’est que nous pouvons enfin servir le “milieu”, ce grand groupe de collaborateurs qui devaient auparavant se débrouiller seuls ou attendre une formation en présentiel. Aujourd’hui, nous pouvons les accompagner à grande échelle », explique Kevin.

Kevin et son équipe ont misé sur la simplicité et la flexibilité pour que la formation fonctionne à grande échelle. Plutôt que de constituer une grande équipe L&D centralisée, ils ont fait le choix d’une approche décentralisée.

Avec Easygenerator, les collaborateurs peuvent créer et mettre à jour des contenus dans le cadre de leur travail quotidien. De son côté, Cornerstone gère la diffusion et le suivi. Ces outils facilitent le déploiement des formations sans ralentir qui que ce soit.

L’équipe a aussi créé des modèles et des processus simples pour garantir la qualité, afin que les contenus restent utiles et fidèles à la marque. EasyTranslate aide les bureaux locaux à adapter les formations à leurs besoins.

« Notre objectif est de continuer à améliorer l’adoption dans toutes les unités opérationnelles », affirme Kevin. « Plus nous grandissons, plus il est important de disposer d’outils qui nous permettent de déployer la formation sans ajouter de complexité. »

Cornerstone est un leader mondial des solutions d’agilité des collaborateurs. Il aide les organisations à développer et à engager leurs collaborateurs grâce à l’apprentissage et au développement des compétences assistés par l’IA. Plus de 7 000 organisations et 140 millions d’utilisateurs s’appuient sur Cornerstone Galaxy pour identifier les lacunes de compétences, personnaliser l’apprentissage et bâtir des équipes prêtes pour l’avenir. Depuis 2025, Easygenerator est partenaire de Cornerstone et propose une intégration native qui associe la création de cours assistée par l’IA d’Easygenerator aux fonctionnalités de gestion de la formation en entreprise de Cornerstone.